Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

1. Taraflar

Bu Kullanım Koşulları, aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile AIShortlist hizmetine hesap açan kişi veya kurum (bundan sonra "Kullanıcı") arasında geçerlidir.

• Unvan: Vera Danışmanlık Limited Şirketi ("Vera Bilişim" markası ile)
• Adres: Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113, 34865 Kartal / İstanbul
• Vergi dairesi ve numarası: Kartal Vergi Dairesi, 9240756914
• MERSİS numarası: 0924075691400001
• E-posta: bilgi@verabilisim.com

Bu metinde hizmet sağlayıcı "Vera Bilişim" olarak anılır.

2. Tanımlar

• Hizmet: https://aishortlist.app adresindeki tanıtım sitesi ve https://dashboard.aishortlist.app adresindeki web paneli üzerinden sunulan AIShortlist hizmeti.
• Panel: Kullanıcının hesabıyla giriş yaptığı web paneli.
• Ölçüm: Kullanıcının onayladığı soruların yapay zeka motorlarına sorulması ve cevaplarda markanın önerilip önerilmediğinin kaydedilmesi.
• Paket: Deneme, Starter, Growth veya Pro paketlerinden biri.
• Tüketici: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.

3. Hizmetin kapsamı

AIShortlist, ChatGPT, Gemini ve Perplexity gibi yapay zeka motorlarının Kullanıcının markasını önerip önermediğini ölçen bir web panelidir. Hizmet şunları içerir:

• Kullanıcının belirlediği ve onayladığı sorularla ölçüm yapılması,
• Kullanıcının kendi herkese açık web sitesi üzerinde kontroller yapılması,
• Yapay zeka ile yazılmış metin önerileri sunulması.

Ölçümler üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerinin programlama arayüzleri (OpenAI, Google Gemini, Perplexity) üzerinden yapılır. Ölçüm, Kullanıcı soruları onayladıktan sonra başlar.

Paketlerin içeriği ve limitleri fiyatlandırma sayfasında ve Panel içinde gösterilir.

4. Hesap açma ve güvenlik

• Hesap, e-posta adresi ve şifre ile açılır. Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Şifrenin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesapta yetkisiz bir işlem fark eden Kullanıcı, durumu gecikmeden bilgi@verabilisim.com adresine bildirir.
• Kullanıcı bir kurum adına hesap açıyorsa, o kurumu bağlamaya yetkili olduğunu kabul eder.

5. Paketler, ücretler ve abonelik

• Yıllık ödeme, 10 aylık ücrete eşittir.
• Ücretlere yürürlükteki oranda KDV eklenir.
• Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Vera Bilişim tarafından saklanmaz. Bu bilgileri PayTR işler.
• Ücretli paketler abonelik olarak çalışır. Abonelik, Kullanıcı iptal etmedikçe her dönem sonunda aynı süre için yenilenir ve dönem ücreti aynı karttan tahsil edilir.
• Yenileme ödemesi alınamazsa uygulanacak süreç: [ÖDEME ALINAMADIĞINDA UYGULANACAK SÜREÇ].
• Ücret değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce Kullanıcıya e-posta ile bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır. Bildirim süresi: [ÜCRET DEĞİŞİKLİĞİ BİLDİRİM SÜRESİ].

6. Paket değiştirme ve iptal

• Kullanıcı aboneliğini istediği zaman Panel üzerinden iptal edebilir.
• İptal edilen abonelik, ücreti ödenmiş dönemin sonuna kadar çalışır. Dönem sonunda yenilenmez. Yıllık abonelikte dönem, yıllık dönemdir; kalan aylar için kısmi iade yapılmaz.
• Üst pakete geçiş hemen uygulanır. Fark ücretinin hesaplanma şekli: [ÜST PAKETE GEÇİŞTE FARK HESABI].
• Alt pakete geçiş, ödenmiş dönemin sonunda uygulanır.

Cayma hakkı ve iade kuralları İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

7. Kullanıcının yükümlülükleri

• Kullanıcı, Panele yalnızca kendisine ait veya kullanmaya yetkili olduğu marka adlarını ve web sitelerini ekler.
• Kullanıcı, hukuka aykırı, başkalarının haklarını ihlal eden veya yanıltıcı içerikli sorular girmez.
• Kullanıcı, Hizmeti otomatik araçlarla aşırı yüklemeye, güvenlik önlemlerini aşmaya veya başkalarının hesaplarına erişmeye çalışmaz.
• Kullanıcı, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının kullanım kurallarına aykırı soru girmez.

Bu yükümlülüklere aykırılık halinde Vera Bilişim, Kullanıcıyı bilgilendirerek hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

8. Sonuçlar hakkında önemli bilgi

• Vera Bilişim, markanın herhangi bir yapay zeka motoru tarafından önerileceğini garanti etmez.
• Yapay zeka motorlarının cevapları üçüncü taraflarca üretilir. Aynı soruya farklı zamanlarda farklı cevap verilebilir. Ölçüm sonuçları, ölçümün yapıldığı andaki cevapları yansıtır.
• Metin önerileri yapay zeka ile yazılır. Kullanıcı, önerileri yayımlamadan önce doğruluğunu ve kendi işine uygunluğunu kontrol eder. Yayımlanan metinden Kullanıcı sorumludur.
• Üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerinde yaşanan kesinti veya değişiklikler ölçümleri geciktirebilir ya da etkileyebilir.

9. Fikri mülkiyet

Panelin yazılımı, tasarımı ve AIShortlist markası Vera Bilişim'e aittir. Kullanıcıya, abonelik süresince Hizmeti kendi işi için kullanma hakkı tanınır. Bu hak devredilemez.

Kullanıcının girdiği marka adı, sorular ve Kullanıcıya ait içerikler Kullanıcıda kalır. Kullanıcı, Hizmetin sunulabilmesi için bu içeriklerin işlenmesine izin verir.

10. Hizmetin sürekliliği

Vera Bilişim, Hizmetin kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme veya hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle geçici kesintiler olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.

11. Sorumluluğun sınırı

Vera Bilişim, kasıt veya ağır kusuru bulunmadıkça, Hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Tacir Kullanıcılar bakımından Vera Bilişim'in toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki son 12 ayda Kullanıcının ödediği ücretle sınırlıdır.

Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır. Bu madde, tüketicilerin emredici kanun hükümlerinden doğan haklarını sınırlamaz.

12. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile, çerez kullanımı Çerez Politikası ile düzenlenir.

13. Sözleşmenin süresi ve sona ermesi

• Bu sözleşme, hesabın açılmasıyla kurulur ve hesap kapatılana kadar sürer.
• Kullanıcı, hesabının kapatılmasını Panel üzerinden veya bilgi@verabilisim.com adresine yazarak isteyebilir. Hesap kapatma yolu: [HESAP KAPATMA YÖNTEMİ].
• Hesap kapatıldıktan sonra verilerin ne kadar süre saklanacağı Gizlilik Politikasında belirtilir.

14. Değişiklikler

Vera Bilişim bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Kullanıcıya e-posta ile bildirilir. Ücretli abonelikte, değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı aboneliğini iptal edebilir.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

• Tüketiciler: Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki merciye yapılabilir.
• Tacirler: Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. İletişim

Sorular ve bildirimler için: bilgi@verabilisim.com veya yukarıdaki adrese yazılı başvuru.