Google Analytics'te adres satırlarında `utm_source=chatgpt.com` görmeye başladıysanız yalnız değilsiniz. Bu, birinin ChatGPT'deki bir bağlantıya tıklayıp sitenize geldiği anlamına gelir. Bu yazıda bu trafiği Google Analytics 4'te (GA4) nerede bulacağınızı, Google'ın yeni "AI Assistant" kanalının neyi saydığını ve bu rakamın neyi göstermediğini anlatıyoruz.
utm_source=chatgpt.com ne demek?
OpenAI'nin yayıncılar için SSS sayfası bunu açıkça yazar: ChatGPT, yönlendirdiği adreslere otomatik olarak `utm_source=chatgpt.com` parametresini ekler. Amaç, ChatGPT arama sonuçlarından gelen trafiğin analiz araçlarında ayrı izlenebilmesidir.
Aynı sayfa bir koşul da koyar: bu izleme, OAI-SearchBot'un sitenize erişmesine izin veren yayıncılar için anlatılıyor. OAI-SearchBot, ChatGPT'nin arama cevaplarında siteleri göstermek için kullandığı bottur. OpenAI'ye göre içeriğinizin ChatGPT'deki özet ve alıntılarda yer alması için bu botu engellememeniz gerekir. Bu konunun ayrıntısı ChatGPT markamı neden önermiyor yazısında.
GA4'te AI Assistant kanalı nedir?
Google, 13 Mayıs 2026'da GA4'e yapay zeka asistanlarından gelen trafik için yeni bir kanal ekledi. Google Analytics'in yenilikler sayfasına göre üç şey değişti:
- Yönlendiren site tanınan bir yapay zeka asistanıysa, ortam (medium) değeri otomatik olarak "ai-assistant" olur.
- Bu ziyaretler Varsayılan Kanal Grubu'nda "AI Assistant" kanalı altında toplanır.
- Kampanya adı "(ai-assistant)" olarak görünür.
Google'ın varsayılan kanal grubu belgesi bu kanalı ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot ya da Grok gibi kaynaklardan gelen ziyaretler diye tanımlar. Yenilikler sayfası ayrıca Claude'u örnek olarak anar.
Aynı belge önemli bir ayrım yapar: Google'ın kendi AI Bakışı (AI Overviews) ve AI Modu bu kanala girmez. Onlardan gelen tıklamalar Organik Arama kanalında sayılır.
Adım adım: ChatGPT trafiğini nerede bulursunuz?
Kurulum gerektirmez. Kanal otomatik çalışır. Şu yolu izleyin:
- GA4'te Raporlar (Reports) bölümünü açın.
- Edinme (Acquisition) altında Trafik edinme (Traffic acquisition) raporuna girin.
- Tablonun birincil boyutu olarak Oturum varsayılan kanal grubu (Session default channel group) seçili olsun. Listede "AI Assistant" satırını arayın.
- Hangi asistandan geldiğini görmek için boyutu Oturum kaynağı / ortamı (Session source / medium) yapın ve tablo aramasına "chatgpt" yazın.
Bu satırda oturum sayısını, etkileşim süresini ve varsa dönüşümleri görürsünüz. Asıl değerli bilgi genelde budur: bu ziyaretçiler ne kadar kalıyor, hangi sayfaya iniyor, form dolduruyor mu?
Hangi sayfaya geldiklerine bakın
Kanal satırını bulduktan sonra ikinci boyut olarak açılış sayfasını ekleyin. Bu size ChatGPT'nin sitenizde hangi sayfaları kaynak gösterdiğine dair dolaylı bir ipucu verir.
Çoğu sitede birkaç sayfa öne çıkar. Bu sayfaları not edin. Güncel mi, doğru mu, ziyaretçiyi bir sonraki adıma yönlendiriyor mu? Yapay zekadan gelen ziyaretçi genelde belirli bir soruyla gelir. Sayfa o soruya cevap vermiyorsa ziyaret kısa sürer.
Google AI Bakışı ve AI Modu trafiği nerede?
Bu iki özellik Google Arama'nın parçası olduğu için ayrı bir kanalda görünmez. Google'ın yapay zeka özellikleri belgesine göre AI Bakışı ve AI Modu'nda görünen siteler, Search Console'daki Performans raporunda genel arama trafiğinin içinde, "Web" arama türü altında sayılır.
Yani GA4'te bu tıklamalar Organik Arama kanalında, Search Console'da da normal arama tıklamalarıyla birlikte durur. Google'ın belgesi bu tıklamaları ayrı bir satırda gösteren bir rapordan söz etmiyor. Bunu bilmek, AI Assistant kanalındaki rakamı yorumlarken önemlidir: o rakam Google'ın kendi yapay zeka özelliklerinden gelen tıklamaları içermez.
Perplexity ve diğer asistanlar ne olacak?
Google'ın belgesindeki örneklerde Perplexity adı geçmiyor. Belge yalnız örnek veriyor, tam listeyi vermiyor. Bu yüzden Perplexity trafiğinin hangi kanala düştüğünü kendi hesabınızda kontrol edin: kaynak/ortam raporunda "perplexity" araması yapın ve satırın hangi kanal grubunda göründüğüne bakın.
Aynı kontrol diğer yeni asistanlar için de geçerli. Liste zamanla değişebilir.
Bu rakam neyi göstermez?
GA4 yalnız tıklamayı sayar. Yapay zeka görünürlüğünün büyük kısmı ise tıklamasız olur.
Bir alıcı ChatGPT'ye "İstanbul'da muhasebe yazılımı öner" diye sorar. Cevapta markanız geçer. Alıcı adınızı not eder ve birkaç gün sonra Google'da markanızı arayarak ya da adresinizi yazarak gelir. Bu ziyaret AI Assistant kanalında görünmez. Marka araması ya da doğrudan trafik olarak kaydedilir.
Kanal kuralının kendisi de bir sınır koyar. Google'ın belgesine göre ortam "ai-assistant" değerini ancak yönlendiren site tanınan bir asistan olduğunda alır. Yönlendiren bilgisi gelmeyen ziyaretler bu kanala düşmez.
Tersinden de düşünün. Cevapta rakibiniz anılıyor, siz anılmıyorsanız, GA4'te hiçbir iz görmezsiniz. Kaybedilen alıcı raporda yer almaz.
Bu yüzden GA4 verisi tek başına "yapay zekada ne kadar görünürüz?" sorusunu cevaplamaz. Yalnız "yapay zekadan kaç kişi tıklayıp geldi?" sorusunu cevaplar.
İki ölçüyü birlikte okuyun
Tam resim için iki ayrı ölçüye ihtiyacınız var:
- Görünürlük: alıcılarınızın sorduğu sorularda ChatGPT, Gemini ve Perplexity markanızı ne sıklıkla anıyor, yerine kimi anıyor?
- Tıklama: anıldığınız cevaplardan sitenize kaç kişi geliyor, ne yapıyor?
İlkini GA4 veremez. Bunun için soruları motorlara düzenli sormak gerekir. Nasıl yapılacağını yapay zeka görünürlüğü nasıl ölçülür yazısında anlattık.
AIShortlist bu ilk ölçüyü yapar. Sitenizden alıcı soruları önerir, siz onaylayınca soruları üç motora ayrı ayrı sorar. Ücretli paketlerde ölçüm her hafta tekrarlanır. Görünürlük skorunuz yükselirken GA4'teki AI Assistant kanalı da artıyorsa, iki ölçü aynı yönü gösteriyor demektir.
Ajanslar için not
Müşterilerine rapor hazırlayan ajanslar için bu iki ölçü aynı sunumda anlamlıdır. GA4'ten tıklama ve dönüşüm, AIShortlist'ten görünürlük ve rakip durumu gelir. AIShortlist'in Pro paketinde ajanslar raporu kendi logolarıyla paylaşabilir.
Kısacası
`utm_source=chatgpt.com` birinin ChatGPT'den tıklayıp geldiğini gösterir. GA4'ün AI Assistant kanalı bu ziyaretleri kendiliğinden toplar. Ama tıklama, görünürlüğün yalnız küçük bir parçasıdır. Anılıp tıklanmayan ya da hiç anılmadığınız cevapları görmek için soruları motorlara düzenli sormanız gerekir.
Bugün hangi sorularda anıldığınızı görmek isterseniz ücretsiz denemeyle 10 soruluk bir ölçüm yapabilirsiniz. Deneme 1 marka ve 1 ölçüm içerir, kart bilgisi istenmez.